CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Mục đích thu thập thông tin

Thông tin được ghi nhận với tất cả khách hàng đăng ký tài khoản tại https://herbalhousevietnam.com/ trên toàn lãnh thổ Việt Nam nhằm mục đích:

– Liên hệ với khách hàng về các chương trình quảng cáo

– Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, sản phẩm https://herbalhousevietnam.com/ cung cấp

– Điều chỉnh các nội dung đăng tin của khách hàng để phù hợp với bố cục và nội dung https://herbalhousevietnam.com/

– Thông báo đến khách hàng về tình trạng các tin quảng cáo của khách hàng

– Mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của khách hàng được hoàn toàn bảo mật, được quản lý bởi giải pháp quản trị trong hệ thống.

– Khách hàng được toàn quyền thay đổi thông tin cá nhân của bản thân, theo quy định của https://herbalhousevietnam.com/ và quy định của pháp luật.

– Khách hàng có quyền yêu cầu nhân viên kĩ thuật hỗ trợ thay đổi thông tin cá nhân của tài khoản theo quy định.

Mọi nhân viên hỗ trợ khách hàng không được sử dụng thông tin khách hàng dưới mọi hình thức, trừ trường hợp khách hàng có yêu cầu.

Phạm vi sử dụng thông tin và thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu của quý khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ và sử dụng tại lãnh thổ Việt Nam

Thời gian lưu trữ thông tin: Thông tin khách hàng được lưu trữ tại hệ thống của https://herbalhousevietnam.com/ tối thiểu là 01 năm, nếu trong vòng 01 năm khách hàng không phát sinh giao dịch mới thì https://herbalhousevietnam.com/ sẽ xóa các thông tin khách hàng.

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Tổ chức tiếp cận thông tin: CÔNG TY TNHH HERBAL HOUSE VIETNAM

Công ty chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc tiếp cận thông tin của quý khách.

Thông tin và địa chỉ đơn vị thu thập thông tin

CÔNG TY TNHH HERBAL HOUSE VIETNAM

Mã số thuế: 0108043866

Địa chỉ: Lô B4 – Ô số 118 – Khu đô thị Đại Kim – Phường Đại Kim – Quận Hoàng Mai – Hà Nội

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khi khách hàng là thành viên của https://herbalhousevietnam.com/, khách hàng sẽ nhận được thông tin thành viên là email mà khách hàng đã đăng ký cùng mật khẩu trước đó. Để sửa đồi dữ liệu cá nhân của mình khách hàng chỉ cần truy cập vào https://herbalhousevietnam.com/ và click vào phần Đăng nhập bên góc phải phía trên màn hình và nhập vào email và mật khẩu của mình. Sau khi đăng nhập thành công khách hàng chọn vào mực sửa đổi thông tin cá nhân để chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với https://herbalhousevietnam.com/. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của https://herbalhousevietnam.com/.

Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách hàng cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham giam và sử dụng những dịch vụ của chúng tôi.

Để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu mật khẩu và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập vào tài khoản trên https://herbalhousevietnam.com/.

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.

Chính sách bảo mật thông tin chỉ áp dụng những thông tin mà quý khách hàng đăng ký trên website chính thức https://herbalhousevietnam.com/ của chúng tôi.

Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khách đều không thuộc phạm vi hiệu lực của chính sách bảo mật thông tin này.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan

Khi quý khách có nghi ngờ hoặc cảm thấy không an toàn về thông tin cá nhân bị tiết lộ ra bên ngoài, quý khách hãy liên hệ với chúng tôi để chúng tôi hỗ trợ kiểm tra trước khi dẫn đến những khiếu nại không đáng có.

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết thông tin khiếu nại về bảo mật thông tin:

• Quý khách phản ánh thông tin khiếu nại qua hotline 024-3993-9889 hoặc email herbalhousevietnam.marketing@gmail.com của chúng tôi.
• Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý thông tin trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông tin phản ánh ( trừ cuối tuần và ngày lễ )

Chúng tôi luôn nhấn mạnh khẳng định rằng: Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi được bảo mật thông tin của quý khách hàng.

Nếu như quý khách hàng có bất cứ thắc mắc hay góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của https://herbalhousevietnam.com/, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.